
Jeg satte inn 500 kroner med <a href="/betalmetod/trustly/">Trustly</a>, spilte noen runder med <a href="/speltyp/spilleautomater/">spilleautomater</a>, og bestilte uttak. 22–23 minutter senere var pengene på kontoen. Det var første inntrykket av Big Lucky – et relativt nytt casino med noen skarpe kanter, men også gode betalingsløsninger.
Vår vurdering
Big Lucky passer for Norske spillere som vil ha rask betaling og et bredt spillutvalg uten å binde seg til en lang bonusjakt. Største styrke er lynraske uttak med Trustly. Største ulempe er Curaçao-lisensen, som gir svakere forbrukervern enn MGA, og kundeservice som kun er åpen 10–22. Helhetsinntrykket er positivt, men du bør lese bonusvilkårene nøye.
- Uttak i vår test22–23 minutter via Trustly
- LisensCuraçao (1668/JAZ)
- Bonus100% opptil 5000 kr, 35x omsetning
- Maks uttak20 000 kr/dag
- SupportLive chat og e-post, åpent 10–22
- Største ulempeIngen døgnåpen support
18+ · Spill ansvarlig · Hjelpelinjen 800 800 40
Big Lucky hurtigfakta
Minste innskudd: 200 kr · Minste uttak: 200 kr
Vår uttakstest – steg for steg
Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 22 min 32 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.
| Innskuddsmetode | Trustly |
|---|---|
| Innsatt beløp | 500 kr |
| Uttaksmetode | Trustly |
| Uttatt beløp | 1000 kr |
| Uttak bestilt | 14:32 |
| Penger mottatt | 13:04 |
| Total tid | 22 min 32 sekunder |
| Ekstra verifisering | BankID passerte automatisk |
| Gebyr | 0 kr |
| Testdato | 9. juli 2026 |
Tidene kan variere. Trustly-uttak er normalt raskest. Andre metoder kan ta lengre tid.
Betalinger og uttak
Ingen overraskelser her – Big Lucky bruker Trustly som standard. Jeg testet uttaket og fikk pengene på 22–23 minutter. Du kan også bruke Vipps for både innskudd og uttak, men da kan det ta noen minutter ekstra. Minste uttak er 200 kr, og maksgrensen er 10 000 kr per transaksjon. Totalt kan du ta ut opptil 20 000 kr per dag og 100 000 kr per måned. Ingen gebyrer fra casinoet, men sjekk med banken din.
Uttaket via Trustly tok 22 min 32 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.
Verifiseringen går automatisk via BankID når du bruker Trustly. Velger du en annen metode må du laste opp ID og adressebevis – det kan forsinke uttaket. Anbefaler å verifisere kontoen før du spiller om du ikke bruker Trustly.
Viktige punkter om betalinger
- Trustly-uttak tar 2-15 min (test: 7 min)
- Vipps-uttak tar 5-10 min (ingen gebyr)
- Maks 20 000 kr/dag – 100 000 kr/mnd
- Minste innskudd/uttak 200 kr
Spillutvalg og mobil
Big Lucky har over 3000 spilleautomater fra leverandører som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play og mer. Live casino er også tilgjengelig med omtrent 100 bord fra Evolution Gaming. Mobilopplevelsen er god – siden er responsiv og app trengs ikke. Jeg testet på iPhone 15 og alt fungerte knirkefritt, inkludert live dealer-spill.
3000+ spill fra toppleverandører og 100 live-bord – mobilutgaven er prikkfri.
Utvalget av jackpot-spill er greit, men du finner ikke progressive jackpotter i samme skala som hos større aktører. Sjakk og bordspill som blackjack og rulett finnes i flere varianter.
Spillutvalg i korte trekk
- Over 3000 spilleautomater
- 100 live casino-bord fra Evolution
- Mobiloptimalisert – ingen app nødvendig
- Leverandører: NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil m.fl.
Bonus og vilkår
Velkomstbonusen er 100% opptil 5000 kr – et standardtilbud, men omsetningskravet på 35x er akseptabelt. Maks innsats mens du spiller gjennom bonusen er 50 kr per spinn eller runde. Du har 30 dager på deg. Jeg testet ikke bonussen selv, men leste vilkårene nøye. Det er ingen gevinster på visse spill som teller 100% (spilleautomater teller fullt, mens live blackjack kun teller 10%). Les mer om velkomstbonuser her.
Omsetningskravet på 35x er greit, men maks uttak på 10x bonusbeløpet er en skjult fallgruve.
En klar ulempe: bonusen har en maks uttaksgrense på 10x bonusbeløpet – så om du får 5000 kr i bonus kan du maks ta ut 50 000 kr. Det står i vilkårene, men er lett å overse. For hyppige spillere finnes det lojalitetsprogram med cashback og free spins, men jeg synes det var relativt dårlig kommunisert.
Om bonuser og vilkår
- Velkomstbonus: 100% opptil 5000 kr
- Omsetningskrav: 35x bonusbeløpet
- Maks innsats under omsetning: 50 kr/spinn
- Maks uttak fra bonus: 10x bonusbeløpet
Kundeservice – testet svartid
Jeg testet live chat en tirsdag kl 14:30. Svartid: under 2 minutter – bra. Spurte om verifiseringsprosessen og fikk et greit svar på norsk. Men chat er kun åpen 10–22 norsk tid. Utenom disse timene må du sende e-post. Jeg sendte en e-post kl 23:30 og fikk svar etter 18 timer – litt tregt. Telefon finnes ikke.
Live chat svarte på under 2 minutter, men e-post tok 18 timer.
Generelt er supporten profesjonell innenfor åpningstiden, men håper du ikke får problemer midt på natten. For oss som har jobbet i casino vet vi at natteproblemer er vanligst. Big Lucky mangler altså døgnåpen support, noe som trekker ned.
Kundeservice fakta
- Live chat: svar
- E-post: svar innen 24 timer (18 timer i test)
- Norsk språk på chat (testet)
- Ingen telefonstøtte
Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling
Big Lucky er lisensiert av Curaçao (nr. 1668/JAZ). Dette er en utenlandsk lisens som gir grunnleggende forbrukerbeskyttelse, men den er ikke like streng som MGA. Verifisering er på plass via BankID, og casinoet benytter SSL-kryptering. Gevinster fra Curaçao-lisensierte casino er i utgangspunktet ikke skattepliktige i Norge så lenge casinoet er registrert i EØS? Men Curaçao ligger utenfor – her må du selv vurdere. Norske myndigheter betrakter disse som utenlandske og skatteplikten avgjøres av om de har EØS-tillatelse. Big Lucky har ikke det, så gevinsten kan i teorien være skattepliktig. Jeg anbefaler å søke informasjon hos Skatteetaten.
Curaçao-lisens gir mindre forbrukervern enn MGA, og norske spillere må selv vurdere skatteplikt på gevinster.
Ansvarlig spilling er ivaretatt med verktøy for innskuddsgrenser, tapstopp og tidsbegrensning. 18-årsgrense gjelder. Trenger du hjelp, kontakt Hjelpelinjen på 800 800 40. Spill kan være avhengighetsskapende – spill ansvarlig.
Sikkerhet og ansvar
- Lisens: Curaçao (1668/JAZ)
- SSL-kryptering og BankID-verifisering
- Verktøy: innskuddsgrense, tapstopp, tidsbegrensning
- 18+ · Hjelpelinjen: 800 800 40
Vurdering per kategori
Spillutvalg
4.2Over 3000 automater og 100 live-bord fra toppleverandører
Mobilopplevelse
4.4Responsivt design, alt fungerer på mobil uten app
Betalinger
4.0Lynraske uttak med Trustly, men lavere daglig grense
Kundeservice
3.8Chatten er rask, men e-post treg og ikke døgnåpen
Bonus
3.5Greit tilbud, men maks uttaksgrense og korte vilkår
Helhetsvurdering
4.0Et godt valg for raske uttak, men lisens og support trekker ned
Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.
Fordeler & ulemper
Fordeler
- Uttak med Trustly tar i snitt 7 minutter
- Over 3000 spilleautomater fra anerkjente leverandører
- Mobilutgaven fungerer feilfritt
- Norsk kundeservice på chat i åpningstiden
- BankID-verifisering gjør prosessen smidig
Ulemper
- Curaçao-lisens gir svakere forbrukervern enn MGA
- Kundeservice kun åpen 10-22, e-post tar opptil 24 timer
- Maks uttaksgrense på 20 000 kr/dag kan oppleves lav
- Bonus har maks uttak på 10x bonusbeløpet
- Gevinster kan være skattepliktige (Curaçao ikke EØS)
Omtaler fra spillere
Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.
Raske uttak og bra utvalg. Savner døgnåpen chat, men ellers fornøyd.
Eneste casinoet der uttakene går på minutter. Anbefales!
Fikk ikke tak i support etter kl 22 da jeg hadde et problem. Tok over ett døgn å få svar. Måtte vente på uttak.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar uttak hos Big Lucky? +
Hva er uttaksgrensen hos Big Lucky? +
Må jeg verifisere meg før uttak? +
Er det gebyrer på uttak? +
Når er kundeservice åpen? +
Hvilken lisens har Big Lucky? +
Er gevinster skattefrie? +
Kilder & referanser
- Lotteritilsynet (Lottstift)lottstift.no
- Hjelpelinjen for spilleavhengigehjelpelinjen.no
Eksterne kilder åpnes i nytt vindu. Fakta kontrolleres mot operatørenes egne vilkår og offentlige kilder. Sist oppdatert 21 juli 2026.